রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আপনি যখন 545bd-তে অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট চালাতে, bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন যাচাই করতে এবং সহায়তা দিতে সংগ্রহ করি। আপনার ডেটা আপনার নিজস্ব থাকে এবং আমরা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন মেনে চলি।

শুধু অ্যাকাউন্ট চালাতে সংগ্রহতৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করি নাএনক্রিপশন সুরক্ষাআপনার অনুরোধে মুছে দিই
545bd আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি
গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার ডেটা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে

আপনি যদি আপনার তথ্য দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলতে চান অথবা আমরা কোন ডেটা রাখছি তা জানতে চান, আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সাহায্য করবে। আপনি চ্যাটে বিস্তারিত ব্যাখ্যা পাবেন এবং ইমেইলে একটি আনুষ্ঠানিক রিকোয়েস্ট জমা দিতে পারবেন। আমরা সাধারণত দুই কার্যদিবসের মধ্যে ডেটা অনুরোধের উত্তর দিই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লবিতে লগইন করুন এবং ডানদিকের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — আমাদের টিম আপনাকে দেখাবে আপনার কোন তথ্য সংরক্ষিত আছে এবং কীভাবে সেটা আপডেট বা মুছে ফেলতে হয়।

ইমেইল সাপোর্ট

support@545bd-এ আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান — আপনার অ্যাকাউন্ট ইউজারনেম এবং আপনি কী চান তা উল্লেখ করুন এবং আমরা দুই কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দেব।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

অ্যাকাউন্ট প্যানেলে প্রবেশ করুন এবং গোপনীয়তা ট্যাবে আপনার বর্তমান ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট ইতিহাস দেখুন — সেখান থেকে আপনি নিজেই তথ্য আপডেট করতে পারবেন।

কীভাবে কাজ করে

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট চালাতে, পেমেন্ট প্রসেস করতে এবং সাপোর্ট দিতে ব্যবহার করি। যখন আপনি থান্ডারস্ট্রাক ২ স্লট বা লাইভ তিন পাত্তি খেলেন, আমরা আপনার সেশন এবং বেট ইতিহাস রেকর্ড করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স সঠিক থাকে এবং আপনি নিজের গেম ইতিহাস দেখতে পারেন। আমরা কুকিজ দিয়ে আপনার লগইন সেশন মনে রাখি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধে সাড়া দিই।

ডেটা সংগ্রহ

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং পেমেন্ট রেকর্ড রাখি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট চালাতে এবং bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন যাচাই করতে পারি — অন্য কিছু সংগ্রহ করি না।

কুকিজ ব্যবহার

আমরা কুকিজ দিয়ে আপনার লগইন সেশন মনে রাখি এবং আপনি সাম্প্রতিক কোন স্লট বা টেবিল রুম খুলেছেন তা ট্র্যাক করি যাতে পরবর্তী ভিজিটে দ্রুত প্রবেশ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করা অবস্থায় সংরক্ষিত এবং আমাদের টিম সেটা দেখতে পারে না — আপনি যখন লগইন করেন তখন আমরা আপনার মোবাইল নম্বরে OTP পাঠাই নিশ্চিত করতে এটা আপনি।

ডেটা মুছে ফেলা

আপনি support@545bd-এ ইমেইল করে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সব ডেটা মুছে ফেলতে বলতে পারেন — আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পর দুই কার্যদিবসের মধ্যে সব কিছু মুছে দেব।

গোপনীয়তা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল, পেমেন্ট রেকর্ড এবং লগইন সেশন সংগ্রহ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট চালাতে এবং bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন যাচাই করতে পারি — আমরা আপনার ওয়ালেট পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না।

আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দিই না — শুধুমাত্র গেম প্রোভাইডার যেমন Pragmatic Play বা Evolution-এর সাথে প্রয়োজনীয় লেনদেন তথ্য শেয়ার করি যখন আপনি তাদের টেবিল বা স্লট খোলেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে লগইন করুন এবং গোপনীয়তা ট্যাবে ক্লিক করুন — সেখানে আপনার ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট ইতিহাস দেখতে পাবেন এবং যেকোনো তথ্য নিজেই আপডেট করতে পারবেন।

আমরা কুকিজ দিয়ে আপনার লগইন সেশন মনে রাখি এবং আপনি সাম্প্রতিক কোন গেম খুলেছেন তা ট্র্যাক করি যাতে পরবর্তী ভিজিটে দ্রুত প্রবেশ করতে পারেন — আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন।

আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করা অবস্থায় সংরক্ষিত এবং আমরা প্রতিটি লগইনে আপনার মোবাইল নম্বরে OTP পাঠাই নিশ্চিত করতে এটা আপনি — আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয় এবং শুধু আপনি এবং সাপোর্ট টিম অ্যাক্সেস করতে পারে।

support@545bd-এ ইমেইল করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইউজারনেম দিয়ে ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান — আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পর দুই কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সব তথ্য মুছে দেব।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।